Телефон және диспетчерлік сөйлесулерді жазу жүйелері

"Сегізаяқ" жазба жүйелері - компьютердің қатты дискісіне және басқа сандық тасымалдағыштарға аудио ақпараттарды автоматты түрде көп арналы сандық жазуға арналған кешендер.

"Сегізаяқ" жазба жүйесімен тиімді шешілетін міндеттер

• · Клиенттермен телефон арқылы сөйлескен кезде фирма қызметкерлерінің тұтынушыларға қызмет көрсету сапасын бақылау. Сіз өз қызметкерлеріңіздің кәсіби шеберлігіне сенімді боласыз!
• · Кәсіпорынның телефон желілерінің, әсіресе қалааралық және халықаралық келіссөздер кезінде тиімсіз пайдаланылуын анықтау.
• · Телефон арқылы жасалатын мәмілелер мен келісімдерді құжаттау.
• · Жазылған ақпаратты өңдеудің және компанияның жұмысы туралы статистиканы телефон арқылы ыңғайлы графикалық түрде ұсынудың кең мүмкіндіктері.
• · Құпия ақпараттың таралу көздерін локализациялау және адал емес қызметкерлерді анықтау.
• · Қоқан-лоққылармен қоңырау шалған кезде - қоңырау шалынған телефон нөмірін анықтау және қаскүнемнің дауысын анықтау; заттай дәлелдеме ретінде қоңырау жазбасын пайдалану.

Қазақстан Республикасы заңнамасының нормаларына сәйкестігі
"OCTOPUS" жүйесі телефон арқылы сөйлесулерді тек заңды негізде жазуға арналған, мұндай жүйелерді пайдалануды реттейтін Ресей заңнамасының нормалары мен талаптарына толық сәйкес келеді, Кеден одағы мен ҚР ҰҚК сертификаттарының болуымен расталады.
 
VoiP жазуды қолдайтын әмбебап жүйе 
"СЕГІЗДІК" аналогтық және цифрлық телефон желілерін, IP телефония желілерін, микрофондарды және басқа аудио деректер көздерін жазуға мүмкіндік беретін біріктірілген шешім болып табылады. IP-телефония желілерінде SIP, H.323, Cisco Skinny хаттамаларын жазуға қолдау көрсетіледі. Әртүрлі көздерден келетін аудио ақпаратты тыңдау үшін "OCTOBER-7" құрылғысын барлығы бір жерде әмбебап құрал ретінде пайдалануға болады.
 
Қолданулардың кең ауқымы
"СЕГІЗДІК" жүйесінің қуатты функционалдығы оны пайдаланудың өте кең ауқымын қамтамасыз етеді. "Сегіздікті" енгізу кәсіпорынның ақпараттық қауіпсіздігін қамтамасыз етуге, бөлімшелердің (мысалы, техникалық қолдау, сату, сату бөлімдері) тиімділігін арттыруға, маркетингтік іс-шараларды өткізуге және тағы басқаларға көмектеседі.
 
Жазудың жоғары сапасы
"СЕГІЗДІК" жүйесі аудиоақпаратты жазудың жоғары сапасын қамтамасыз етеді. Сіз өзіңіздің жазбаларыңызды дерекқорға әртүрлі форматтарда, соның ішінде танымал mp3 форматында сақтай аласыз.

Модельдік қатар

"ОКТЯБРЬ-7" жазба жүйесі – компанияның телефон желілері арқылы жүзеге асырылатын барлық байланыс сеанстарын цифрлық тасымалдағышта автоматты түрде жазуға, байланыс арналарын нақты уақыт режимінде бақылауға және жинақталған ақпаратты икемді өңдеуге мүмкіндік беретін телефон қоңырауларын жазудың кәсіби жүйесі.

"Октябрь-SR-1000" желілік тіркеушісі - аудиоақпаратты жазуға және сақтауға арналған мамандандырылған дербес шешім. Тіркеуші үшін ақпарат көздері радиостанциялардың желілік шығыстары, микрофондар, клиент-кассир домофондары және хэндсфри құрылғылары болуы мүмкін.
Кіріктірілген кәсіби дыбысты өңдеу жүйесі, тіпті шу деңгейі жоғары бөлмелерде ақпаратты жазу кезінде де, жазылған ақпараттың ең таза және жоғары сапалы дыбысталуына қол жеткізуге мүмкіндік береді

October SR 4000 дербес жазба сервері - компаниядағы келіссөздерді бақылау мен тіркеудің барлық мәселелерін мүмкіндігінше тез және оңай шешуге мүмкіндік беретін заманауи дербес жазу сервері. Octopus SR жазба сервері өзінің жеткізілім жинағында кәсіби жазба жүйесінің барлық қажетті компоненттерін қамтиды. Құрылғы "қораптан тыс" жұмыс істейді - мен ақпаратты тіркеуге, сақтауға және тиімді өңдеуге арналған құралды қостым және пайдалануға дайынмын.

"Октябрь-NR" желілік тіркеушісі - телефон сөйлесулерін жазудың кәсіби жүйелері нарығындағы бірегей шешім. "Octopus-NR" 4 аналогтық желіден және басқа дыбыстық сигнал көздерінен (радиостанциялар, микрофондар және т.б.) телефон қоңырауларын алынбалы жад картасына автоматты түрде жазуды қамтамасыз етеді.

Телефон сөйлесулерін жазу жүйесін кеңінен тану туралы "Сегізаяқ-7" тағы қара 10 мың жиынтық бұл жабдық әртүрлі мемлекеттік және коммерциялық құрылымдарда сәтті қолданылуда. Сөйлеуді жазудың көрсетілген жүйелері алты марапатқа ие болды "Қауіпсіздік технологиялары" халықаралық форумдарының.