IP-АТС Агат
Наш партнер - «Агат-РТ» («Агат – российские технологии») представлен на российском рынке более 25 лет и объединяет несколько компаний, которые занимаются разработкой и производством российского телекоммуникационного оборудования. Под брендом «Агат-РТ» выпускаются АТС, IP АТС, гибридные АТС, систем записи и оповещения. Все продукты характеризуются надежностью и высокой скоростью внедрения
Контакты
https://agatrt.ru
Москва ул. Кольская, д.2, к.6 (9 этаж)
Тел.: +7 (495) 799-90-69, 8-800-700-49-60
info@agatrt.ru
Профессиональная телефонные станции серии АГАТ UX и IP УАТС Агат CU 7210 - это профессиональная телекоммуникационная платформа, позволяющая средним и крупным предприятиям получить в свой арсенал современные бизнес-инструменты в области телефонизации, при этом сохранить существующую телефонную инфраструктуру. позволят организовать связь для Вашей организации с использованием как традиционных аналоговых телефонных линий или потоков Е1, так и посредством VOIP (IP-телефонии/ SIP-телефонии).
Станции Агат CU 7210 и АГАТ UX имеют основные функции Call-центра, позволяющие исключить потери звонков
Станция эффективно реализует массу алгоритмов автоматизированной обработки входящих вызовов и их оптимального распределения по сотрудникам, свойственных обычно Call-центрам и как правило отсутствующим в обычных офисных АТС. Так, при занятости сотрудников звонок автоматически будет поставлен в очередь, где позвонившему будет проигрываться музыка или рекламная информация. По мере освобождения сотрудников, звонки из очереди будут распределяться между ними по заданному алгоритму.
- +7 (777) 244-93-04
- +7 (705) 443-44-68
Максимум функций по разумной цене
IP АТС «Агат UX» реализует весь свой богатый функционал на инновационной аппаратной платформе, построенной на базе процессора цифровой обработки сигналов (DSP). Многие функции, доступные в большинстве других цифровых УАТС такого класса только посредством установки дорогостоящих плат расширения, цифровая мини АТС «Агат UX» поддерживает уже в базовой конфигурации. К таким функциям, в частности, можно отнести голосовую и факсимильную связь через IP-сети, сервисы автоматизированной обработки вызовов (IVR, DISA, ACD и др.), АОН, CallerID и многое другое.
Максимальный сервис для сотрудников по работе с телефонией
В отличие от большинства обычных офисных АТС, «Агат UX» предоставляет всем без исключения внутренним абонентам огромное количество индивидуальных сервисных функций: - индивидуальная голосовая и факсимильная почта с возможностью отправки принятых сообщений по e-mail; - прием и отправка факсов со беседнику не прерывая разговора с личного компьютера; - функции системного телефона (DND, временная переадресация, индивидуальные записная книжка и журнал вызовов, автодозвон с детектированием голосового ответа и масса других возможностей). Абоненты управляют всеми этими возможностями посредством русскоязычного IVR, т.е. путем нажатия клавиш телефона следуя подсказкам станции.
Интегрированные возможности записи разговоров
В отличие от традиционных IP-АТС, «Агат UX» позволяет без каких-либо дополнительных устройств и адаптеров организовывать автоматическую запись разговоров любых TDM-абонентов станции на удаленный компьютер по IP-сети, с возможностью последующей обработки с помощью профессиональных средств. Для этого станция содержит специальные встроенные средства взаимодействия с ПО записи разговоров «Спрут-7».Специальные программные средства, водящие в состав ПО «Спрут-7», позволяют
исключительно гибко обрабатывать записанные разговоры. В частности, доступны такие операции как: - просмотр, редактирование и прослушивание информации; - расширенная сортировка и фильтрация
данных по различным критериям; - удаление записей из базы данных; - поиск информации по ключевым полям; - получение различных статистических отчетов и их экспорт в формат Excel или текстовый файл. Встроенный аудиоредактор предоставляет множество сервисных функций для комфортного прослушивания, позволяя ускорять, замедлять и зацикливать фонограмму, визуально просматривать и редактировать ее и многое другое.
IP-АТС АГАТ UX является многофункциональным решением по телефонизации для различных сфер бизнеса, а благодаря модулю интеграции с информационными системами станция позволяет решить множество прикладных задач по объединению компьютерной и телефонной сети. Уже в базовой конфигурации IP-АТС АГАТ UX имеются встроенные средства для подключения к провайдерам IP-телефонии или для организации собственной закрытой телефонной сети, объединяющей разрозненные филиалы Вашей компании.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ IP-АТС
- Интерфейсы FXO, FXS, E1, ISND BRI, каналы ТЧ, АДАСЭ, GSM (через GSM-шлюзы)*
- Протоколы VoIP SIP, H.323
- Кодеки G.711 a-law, G.711 µ-law, G.723.1 MPMLQ, G.723 ACELP, G.729
- Встроенный SIP-proxy сервер До 256 абонентов*
- Поддержка внешнего SIP-proxy До 32 внешних серверов одновременно*
- Администрирование Специальное ПО для настройки IP-АТС по IP-сети входит
- в комплект поставки; поддержка FTP
- Контроль за состоянием АТС и каналов SNMP (v.1 и 2c)
- Функции мониторинга Возможность постановки на контроль любых абонентов станции,
- в том числе с учетом приоритетов
- Учет вызовов SMDR, возможность разработки пользовательских типов конвертера
- Сервер конференций До 8 групп, всего до 32 участников
- Голосовые сообщения до 100 Мб, эквивалентно 15 часам голосовых сообщений*
- IVR Число меню ограничено лишь свободным объемом внутренней памяти
- ACD До 4 групп, в группе до 16 операторов, до 16 вызовов в очереди группы
- Определение номера АОН, Caller ID (FSK)*
- Музыкальное сопровождение G.711 µ-Law, 8 кГц, 8 бит, моно
- Автоматическое управление кодеками Автовыбор кодеков, можно задать приоритеты кодеков
- Возможность выбора отдельного кодека для локальной сети
- Прием/передача факсов T.30, Т.38
- Функции обработки голоса Независимая установка усиления принимаемого
- и передаваемого сигнала; АРУ с динамическим шумоподавителем, VOX, VAD;
- Для кодеков G.723.1, G.729 - возможность компенсации потерь пакетов.
- Сервис для VoIP DTMF, эхоrомпенсация G.165, дублирование аудиопакетов
- Синхронизация даты и времени SNTP
- Поддержка работы с домофоном Да
- Интеграция с внешними приложениями TAPI, VoiceXML.Возможно подключение к 1С, реализация CRM-системы.
К городским телефонным сетям станция подключается по аналоговым линиям, цифровым потокам Е1 и VoIP-каналам. Внутренние абоненты на выбор могут использовать аналоговые, системные, программные и IP телефоны. Важно отметить, что при этом не требуется использование какого-либо дополнительного оборудования, IP-АТС "АГАТ UX" в равной степени предоставляет все необходимые функциональные возможности любому абоненту, независимо от типа используемого телефона.
Если Вы хотите более подробно узнать: что такое IP-АТС, какие выгоды можно получить, приобретая IP-АТС «АГАТ UX», функциональные возможности IP-АТС «АГАТ UX», технические характеристики IP-АТС «АГАТ UX», какие модели IP-АТС «АГАТ UX» выпускаются в настоящее время, какое дополнительное оборудование можно приобрести к «АГАТ UX», обладателем каких сертификатов является «АГАТ UX», отзывы об IP-АТС «АГАТ UX», Звоните по контактным телефонам +7(727) 225-71-01, +7-777-244-93-04 или пишите нам на электронный ящик info@alexel.kz.