Система автоматического обзвона «Спрут-Информ» по IP каналам

 Система автоматического обзвона и оповещения «СПРУТ-ИНФОРМ» по IP каналам 

Вам необходимо обеспечить свою организацию системой автообзвона, которая соответствует всем нормативным документам, регламентирующим использование подобных решений в Вашей отрасли:

• Вам требуется эффективная система авообзвона или смс- информирования сотрудников, личного состава и граждан о ЧС, сборе?
• Необходимо внедрить единую систему управления «Сбор по тревоге», включающую в себя телефонный обзвон и вывод сообщения на систему Громкой связи?  
• Ищете систему, которая максимально быстро сможет оповестить максимальное число заинтересованных лиц о важном событии?
• Боретесь с не законной рекламой? Требуется массовый обзвон должников?

СИСТЕМА СПРУТ-ИНФОРМ ПОМОЖЕТ В РЕШЕНИИ ЭТИХ ВОПРОСОВ!

«Спрут-Информ»  позволяет осуществлять оповещение одновременно по различным каналам связи, таким как::

•  каналы IP-телефонии при использовании IP-АТС «Агат UX»
•  аналоговые телефонные линии;
•  потоки Е1;
•  мобильная связь;
•  SMS-сообщения.
•  комплекс легко стыкуется с системами громкоговорящей связи и оповещения, позволяя задействовать в процессе оповещения открытые пространства, без обязательного наличия телефонов.​

"Спрут-Информ" позволяет автоматизировать процесс обзвона и рассылки sms для мобильных абонентов при использовании IP-АТС АГАТ и GSM-шлюзов Open Vox.

 

"Спрут-Информ"  - это высокоинтеллектульная система, можно запрограммировать дозвон на несколько телефонных номеров, закрепленных за сотрудником, например, городской и мобильный. При этом можно выбрать приоритетный номер дозвона, например, городской и в случае, если телефон будет занят, недоступен или никто не поднимает трубку, то дозвон будет осуществляться по следующему закрепленному номеру. Кроме того, в "Спрут-Информ" существуют специальные меры по достоверному определению факта получения сообщения, а также контроль ответа абонента и запись этого ответа. Ведется наглядная статистика по результатам каждого оповещения и формируется отчет по оповещению с детализацией. В Спрут-Информ можно создать автоматические сообщения для обзвона должников, при этом можно использовать до пяти числовых переменных из вашей базы данных, например, по номеру телефона должника произносится номер лицевого счета, сумма его задолженности на конкретную дату, и прочее.

 

ПРИНЦИП РАБОТЫ СИСТЕМЫ ОПОВЕЩЕНИЯ:

1. Список абонентов для оповещения и их номера телефонов формируются во внутренней базе данных или могут получаться из любой внешней базы данных имеющей ODBC драйвер.

2. Для начала работы в системе формируется сценарий (число повторных звонков абоненту, время использования номера и пр) и записывается голосовое сообщение для абонентов.

3. В процессе оповещения «Спрут-Информ» сохраняет подробную статистическую информацию по результатам обзвона, позволяет следить за ходом оповещения в режиме реального времени и выводит детализированные итоги проведенного оповещения в виде отчета.

Запуск процесса оповещения может осуществляться:

• «Вручную» ответственным дежурным
• ​По IP сети с удаленного рабочего места оператора
• По нажатию «тревожной кнопки»
• По расписанию
• По срабатываю датчиков пожарной тревоги
• По наступлению критичного события в базе данных (просрочка платежа, учения).

Как рассчитать количество каналов "Спрут-Информ"для оповещения абонентов за заданное разумное время?

Чтобы получить точный расчет количества каналов, вам нужно знать количество оповещаемых абонентов, длительность сообщения, время в течение которого должны быть оповещены ваши абоненты. 
Свяжитесь с нами и мы посчитаем!

Примеры расчета системы оповещения:

100 абонентов при длительности сообщения 10 секунд будут оповещены по 4 аналоговым каналам за 12,5 минут!
Система «Спрут-Информ» на 10 каналов справится с подобным оповещением за 5 минут!

Прямое подключение к IP-АТС Агат UX, без аппаратных адаптеров IP-АТС Агат UX поддерживает возможность прямого стыка по IP-сети с ПО «Спрут-Информ», установленном на любом компьютере.
      В отличие от традиционной архитектуры систем оповещения, при этом не требуется специальных плат и адаптеров – «Спрут-Информ» в процессе оповещения взаимодействует с IP-АТС по IP-сети, напрямую получая доступ к подключенным к АТС телефонным линиям. НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К IP-АТС «АГАТ UX» Система оповещения «Спрут-Информ» поддерживает возможность непосредственной работы с IP-АТС «Агат UX», взаимодействуя с ней через IP-сеть. При этом не требуется никаких дополнительных программных аппаратных адаптеров – достаточно установить ПО «Спрут-Информ» на любом свободном компьютере, произвести несложные настройки, и оповещение готово к работе. Данный вариант подключения является самым экономичным по цене, и в тоже время самым функциональным и универсальным – оповещение возможно через любые каналы связи, подключенные к IP-АТС, используя одновременно максимальное число телефонных линий.
Схема подключения "Спрут-Информ" к АТС «АГАТ UX»

 

НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К IP-АТС «АГАТ UX»

Система оповещения «Спрут-Информ» поддерживает возможность непосредственной работы с IP-АТС «Агат UX», взаимодействуя с ней через IP-сеть. При этом не требуется никаких дополнительных программных аппаратных адаптеров – достаточно установить ПО «Спрут-Информ» на любом свободном компьютере, произвести несложные настройки, и оповещение готово к работе.

Данный вариант подключения является самым экономичным по цене, и в тоже время самым функциональным и универсальным – оповещение возможно через любые каналы связи, подключенные к IP-АТС, используя одновременно максимальное число телефонных линий.

ПО «Спрут-Информ» + IP-АТС «Агат UX»