Контакт-центр Infinity X lite
3 615 600 Тг.
- Условия оплаты и доставки
- График работы
-
Контакты
-
Телефон:+77272257101+77772449304, WhatsApp+77054434468, WhatsApp
-
Контактное лицо:Ольга
-
Адрес:ул, Бухар Жырау 74 (перед приездом обязательно звоните), Алматы, Казахстан
-
Email:info@alexel.kz
-
ICQ:108852765
-
Skype:alex2738
-
- Условия возврата и обмена
Call-центр Infinity X lite — комплексное решение для телефонизации компаний малого и среднего бизнеса (SMB)
Решение базируется на коммутационной платформе, обеспечивающей оптимальное распределение функциональных возможностей каждого рабочего места: от предоставления обычной связи, до оснащения всеми инструментами Call-центра. «Call-центр Infinity X lite» единое решение, которое позволяет решить бизнес — задачи на базе одной платформы, что избавляет Вас от приобретения и интеграции двух различным систем, таких как АТС и Call-центр.
«Call-центр Infinity X lite» поддерживает работу, как с традиционной (FXO, E1, DECT), так и с VoIP телефонией, таким образом Вы можете оптимально подобрать оператора связи и объединить удаленные офисы в единую телефонную сеть с единым номерным планом. При этом независимо от того, каким телефонным устройством пользуется абонент, ему доступен весь сервис, предоставляемый данным решением.
Предлагая многофункциональный инструмент персоналу и широкие возможности для контроля и анализа руководству, «Agat-Infinity» становится незаменимым решением для создания эффективных коммуникаций с клиентами и обеспечения прозрачности в работе персонала.
Call-центр Infinity X lite состоит из аппаратной коммутационной платформы, которая выполняет задачи телефонизации офиса и обеспечивает весь персонал расширенным сервисом АТС, таким как:
функционал системного телефона на любом телефонном аппарате;
виртуальный факс на каждом рабочем месте;
голосовая и факсимильная почта с отправкой сообщений на e-mail;
конференция со многими абонентами;
автодозвон и обратный вызов (callback);
ACD, DISA, IVR, планировщик задач и многое другое.
Выбирайте Call-центр Infinity X lite и наращивайте мощность по мере необходимости!
С помощью дополнительного программного обеспечения появляется возможность оснастить определенную группу абонентов функционалом Call-центра, включая запись разговоров, автоматический обзвон, интеграцию с информационными системами (CRM, ERP, Service Desk и т. п. ) и многое другое.
Благодаря разделению решения на аппаратную и программную части обеспечивается высокая степень надежности и отказоустойчивости работы системы в части предоставления сервиса связи. Ведь даже в случае вирусных активностей и зависания компьютера сотрудник не останется без связи. А встроенный детектор отбоя позволяет устранить «зависания» телефонных линий, которые могут возникнуть в определенных случаях использования команды FLASH.
Основные | |
---|---|
Производитель | ИнтелТелеком |
Страна производитель | Россия |
Тип | Средний |
Количество установленных серверов | 1 (шт.) |
Дополнительные характеристики | |
Возможность интеграции с 1С | Есть |
Возможность интеграции с CRM | Есть |
- Цена: 3 615 600 Тг.