Система автоматического оповещения населения по телефонным линиям ЖКХ-ИНФОРМ

 Система оповещения должников ― профессиональная система автоматического речевого оповещения абонентов по телефонным линиям (автообзвон).

               Задолженность населения по оплате жилья и коммунальных услуг – самый распространенный вид долгов. Как показывает опыт рассылка почтовых уведомлений не приносит требуемого эффекта при этом на нее уходит довольно солидная часть ежемесячного бюджета. Наиболее эффективный метод повышения собираемости долгов – телефонное уведомление или напоминание о необходимости оплаты счетов.  Грамотно организованный обзвон должников позволяет увеличить собираемость долгов на 40-50%.   

Компания Alexel предлагает всем предприятиям ЖКХ, КСК и Управляющим компаниям специализированное средство автоматизации процесса телефонного оповещения должников – систему «ЖКХ-Информ».

 

Сферы применения и назначение системы оповещения должников:

1. ЖКХ, КСК, Поставщики коммунальных услуг ― автоматическое оповещение жильцов о задолженностях за услуги, о собраниях, об отключениях горячей воды и ремонтных работах, о субботниках и других важных событиях.
2. Банки, Коллекторские агенства, Микрокредитные организации, ГАИ, Налоговая инспекция, прочие предприятия ― автоматическое оповещение клиентов о задолженностях, об изменении тарифов, также оповещение собственных сотрудников о ЧС, собраниях и прочих важных событиях.
3. МЧС ― автоматическое оповещение как граждан  так и собственных сотрудников о чрезвычайных ситуациях, учениях и прочих важных событиях.

Как работает система оповещения должников:

 

Использование нашей системы автообзвона  позволит Вам организовать:

 

•  Автоматическое оповещение должников за услуги ЖКХ

•  Автоматическое оповещение жильцов об отключении горячей воды и других видах ремонтных работ

• Автоматическое оповещение о собраниях жильцов

• Оперативный сбор сотрудников ЖКХ при авариях или ЧС

• Приглашение на субботник

• Любые другие важные для Вас события

Сценарий использования системы оповещения при работе с должниками:

Преимущества системы оповещения должников:

•Повышение своевременности оплаты услуг на 50% (по сравнению с обычными методами).

•Экономия времени сотрудников, путем автоматизации процесса информирования и сокращение числа сотрудников, задействованных в процессе до одного человека.

•Документальное подтверждение факта оповещения абонента.

•Интеграция с базами данных.

•Оповещение любого количества абонентов без ограничений.

•Вы сами управляете обзвонами и контролируете статистику звонков.

Используя автоматическую систему оповещения, вы экономите:

1. Деньги!
2. Нервы!
3. Время!

Комплектация система оповещения должников :

•        Плата PCI оповещение по одной аналоговой телефонной линии.
•      Диск с ПО и руководством пользователя.

Практика показывает, что после внедрения системы оповещения должников количество задержек оплаты за коммунальные услуги сокращается на 50 %, так как должникам не нравится, что их постоянно беспокоят и они покидают список должников! . 

Остались вопросы – обращайтесь к нашим специалистам