Система записи «Спрут-X»
439 690 ₸
- Под заказ
- Код: Спрут-X
Отправка с 24 мая 2024- +7 (777) 244-93-04WhatsApp
- +7 (705) 443-44-68WhatsApp
- +7 (727) 225-71-01
- +7 (777) 244-93-04WhatsApp
- +7 (705) 443-44-68WhatsApp
- +7 (727) 225-71-01
«Спрут-X» - новый этап в развитии систем записи телефонных разговоров. Его принципиальное отличие – возможность работы с огромными объемами информации и предоставление пользователям мощнейших инструментов получения статистики и аналитики по работе телефонии предприятия.
Аналитические возможности системы записи «Спрут-Х» соответствуют возможностям Call-центров мирового уровня
Буквально 2-3 кликами мышки Вы получите удобные визуальные отчеты любой степени детализации, адаптированные специально под Ваши привычки и задачи бизнеса! Визуализация информации в виде удобных графиков и диаграмм избавит Вас от необходимости длительного анализа массивов цифр – быстрое и точное управленческое решение возникнет уже после беглого просмотра отчетов. В системе реализованы десятки готовых отчетных форм, представляющих данные в виде таблиц, диаграмм OLAP-кубов, Вы так же сможете создавать свои шаблоны отчетов.
«Спрут-X» гармонично интегрируется в системы унифицированных коммуникаций
«Спрут-Х» гармонично интегрируется в системы унифицированных коммуникаций. Он может контролировать разговоры не только в аналоговых и цифровых телефонных линиях, и в каналах IP-телефонии, но и подключаться к специализированным служебным стыкам телекоммуникационных платформ ведущих мировых лидеров, в частности - Avaya, и дополнять их инновационные возможности.
«Спрут-Х» - это система для руководителя любого уровня, позволяющая получать достоверную информацию о телефонных коммуникациях компании, визуализировать ее и быстро принимать максимально точные управленческие решения.
Многоканальная цифровая система записи телефонных переговоров «Спрут-X» обеспечивает автоматическую запись телефонных разговоров в средах унифицированных коммуникаций (в первую очередь на платформе Avaya), а так же - от аналоговых и цифровых телефонных линий и каналов IP-телефонии. Запись осуществляется на жесткий диск компьютера и другие цифровые носители. Отличительными особенностями продукта являются очень удобный и гибкий пользовательский интерфейс и крайне широкие возможности по обработке и анализу записанной информации.
Технические характеристики
| Количество контролируемых телефонных каналов | Не ограниченно (за счет технологии распределенных серверов телефонии). |
| Типы контролируемых линий | Аналоговые (микрофонные, телефонные), цифровые абонентские, потоки Е1, IP-телефония. |
| Аналоговые протоколы сигнализации | DTMF, AOH, Цифровые AOH: CLIP FSK, CLIP DTMF. |
| Протоколы IP-телефонии | SIP, H.323 и Skinny, SCCP-B, Avaya DMCC (CSTA-239). |
| Автоматическое декодирование факсимильных сообщений | Во всех видах аналоговых и цифровых телефонных линий, в протоколах SIP, H.323. |
| Количество каналов на одной плате |
Аналоговые, цифровые абонентские 2/4/6/8/12/16 До 2 потоков Е1. |
| Количество одновременно поддерживаемых плат | Ограничивается только количеством слотов PCI и/или PCI Express в компьютере. |
| Автоматическая регулировка уровня записываемого сигнала | Инерционная, безинерционная. Диапазон регулировки – до 45дБ. |
| Детектируемые сигналы акустические занятости («короткие гудки»). | Одночастотные, двухчастотные, сумма двух встречных одночастотных с любой несущей частотой. |
| Поддерживаемые УАТС | Alcatel / Coral / Ericsson / Harris / Lucent Definity (Avaya) / LG / NEC / Nortel Meridian / Nortel Norstar / Panasonic / Samsung / Siemens / Iskratel / HiCom / Telrad и др. |
| Поддерживаемые базы данных | Поддержка подключений к любым известным форматам баз данных через технологию ADO/ODBC (Oracle, MS SQL Server, Firebird, DBF, Excel, Txt и т.д.) |
| Поддерживаемые операционные системы | Windows XP SP3 и выше. |
| Основные | |
|---|---|
| Производитель | Агат |
| Страна производитель | Россия |
- Цена: 439 690 ₸
