IP-АТС Агат

Наш партнер - «Агат-РТ» («Агат – российские технологии») представлен на российском рынке более 25 лет и объединяет несколько компаний, которые занимаются разработкой и производством российского телекоммуникационного оборудования. Под брендом «Агат-РТ» выпускаются АТС, IP АТС, гибридные АТС, систем записи и оповещения. Все продукты характеризуются надежностью и высокой скоростью внедрения

Контакты

https://agatrt.ru
Москва ул. Кольская, д.2, к.6 (9 этаж)
Тел.: +7 (495) 799-90-69, 8-800-700-49-60
info@agatrt.ru

Профессиональная телефонные станции серии АГАТ UX и IP УАТС Агат CU 7210 - это профессиональная телекоммуникационная платформа, позволяющая средним и крупным предприятиям получить в свой арсенал современные бизнес-инструменты в области телефонизации, при этом сохранить существующую телефонную инфраструктуру.   позволят организовать связь для Вашей организации с использованием как традиционных аналоговых телефонных линий или потоков Е1, так и посредством VOIP (IP-телефонии/ SIP-телефонии).

Станции Агат CU 7210 и  АГАТ UX имеют основные функции Call-центра, позволяющие исключить потери звонков
Станция эффективно реализует массу алгоритмов автоматизированной обработки входящих вызовов и их оптимального распределения по сотрудникам, свойственных обычно Call-центрам и как правило отсутствующим в обычных офисных АТС. Так, при занятости сотрудников звонок автоматически будет поставлен в очередь, где позвонившему будет проигрываться музыка или рекламная информация. По мере освобождения сотрудников, звонки из очереди будут распределяться между ними по заданному алгоритму.

Максимум функций по разумной цене
IP АТС «Агат UX» реализует весь свой богатый функционал на инновационной аппаратной платформе, построенной на базе процессора цифровой обработки сигналов (DSP). Многие функции, доступные в большинстве других цифровых УАТС такого класса только посредством установки дорогостоящих плат расширения, цифровая мини АТС «Агат UX» поддерживает уже в базовой конфигурации. К таким функциям, в частности, можно отнести голосовую и факсимильную связь через IP-сети, сервисы автоматизированной обработки вызовов (IVR, DISA, ACD и др.), АОН, CallerID и многое другое.

Максимальный сервис для сотрудников по работе с телефонией
В отличие от большинства обычных офисных АТС, «Агат UX» предоставляет всем без исключения внутренним абонентам огромное количество индивидуальных сервисных функций: - индивидуальная голосовая и факсимильная почта с возможностью отправки принятых сообщений по e-mail; - прием и отправка факсов со беседнику не прерывая разговора с личного компьютера; - функции системного телефона (DND, временная переадресация, индивидуальные записная книжка и журнал вызовов, автодозвон с детектированием голосового ответа и масса других возможностей). Абоненты управляют всеми этими возможностями посредством русскоязычного IVR, т.е. путем нажатия клавиш телефона следуя подсказкам станции.

Интегрированные возможности записи разговоров
В отличие от традиционных IP-АТС, «Агат UX» позволяет без каких-либо дополнительных устройств и адаптеров организовывать автоматическую запись разговоров любых TDM-абонентов станции на удаленный компьютер по IP-сети, с возможностью последующей обработки с помощью профессиональных средств. Для этого станция содержит специальные встроенные средства взаимодействия с ПО записи разговоров «Спрут-7».Специальные программные средства, водящие в состав ПО «Спрут-7», позволяют
исключительно гибко обрабатывать записанные разговоры. В частности, доступны такие операции как: - просмотр, редактирование и прослушивание информации; - расширенная сортировка и фильтрация
данных по различным критериям; - удаление записей из базы данных; - поиск информации по ключевым полям; - получение различных статистических отчетов и их экспорт в формат Excel или текстовый файл. Встроенный аудиоредактор предоставляет множество сервисных функций для комфортного прослушивания, позволяя ускорять, замедлять и зацикливать фонограмму, визуально просматривать и редактировать ее и многое другое. 

  IP-АТС АГАТ UX является многофункциональным решением по телефонизации для различных сфер бизнеса,   а благодаря модулю интеграции с информационными системами  станция позволяет решить множество прикладных задач по объединению компьютерной и телефонной сети.    Уже в базовой конфигурации IP-АТС АГАТ UX имеются встроенные средства для подключения к провайдерам IP-телефонии или для организации собственной закрытой телефонной сети, объединяющей  разрозненные филиалы Вашей компании. 

ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ IP-АТС

• Интерфейсы FXO, FXS, E1, ISND BRI, каналы ТЧ, АДАСЭ, GSM (через GSM-шлюзы)*
• Протоколы VoIP SIP, H.323
• Кодеки G.711 a-law, G.711 µ-law, G.723.1 MPMLQ, G.723 ACELP, G.729
• Встроенный SIP-proxy сервер До 256 абонентов*
• Поддержка внешнего SIP-proxy До 32 внешних серверов одновременно*
• Администрирование Специальное ПО для настройки IP-АТС по IP-сети входит
• в комплект поставки; поддержка FTP
• Контроль за состоянием АТС и каналов SNMP (v.1 и 2c)
• Функции мониторинга Возможность постановки на контроль любых абонентов станции,
• в том числе с учетом приоритетов
• Учет вызовов SMDR, возможность разработки пользовательских типов конвертера
• Сервер конференций До 8 групп, всего до 32 участников
• Голосовые сообщения до 100 Мб, эквивалентно 15 часам голосовых сообщений*
• IVR Число меню ограничено лишь свободным объемом внутренней памяти
• ACD До 4 групп, в группе до 16 операторов, до 16 вызовов в очереди группы
• Определение номера АОН, Caller ID (FSK)*
• Музыкальное сопровождение G.711 µ-Law, 8 кГц, 8 бит, моно
• Автоматическое управление кодеками Автовыбор кодеков, можно задать приоритеты кодеков
• Возможность выбора отдельного кодека для локальной сети
• Прием/передача факсов T.30, Т.38
• Функции обработки голоса Независимая установка усиления принимаемого
• и передаваемого сигнала; АРУ с динамическим шумоподавителем, VOX, VAD;
• Для кодеков G.723.1, G.729 - возможность компенсации потерь пакетов.
• Сервис для VoIP DTMF, эхоrомпенсация G.165, дублирование аудиопакетов
• Синхронизация даты и времени SNTP
• Поддержка работы с домофоном Да
• Интеграция с внешними приложениями TAPI, VoiceXML.Возможно подключение к 1С, реализация CRM-системы.

К городским телефонным сетям станция подключается по аналоговым линиям, цифровым потокам Е1 и VoIP-каналам. Внутренние абоненты на выбор могут использовать аналоговые, системные, программные и IP телефоны.  Важно отметить, что при этом не требуется использование какого-либо дополнительного оборудования, IP-АТС "АГАТ UX" в равной степени предоставляет все необходимые функциональные возможности любому абоненту, независимо от типа используемого телефона. 
Если Вы хотите более подробно узнать: что такое IP-АТС, какие выгоды можно получить, приобретая IP-АТС «АГАТ UX», функциональные возможности IP-АТС «АГАТ UX», технические характеристики IP-АТС «АГАТ UX», какие модели IP-АТС «АГАТ UX» выпускаются в настоящее время, какое дополнительное оборудование можно приобрести к «АГАТ UX», обладателем каких сертификатов является «АГАТ UX», отзывы об IP-АТС «АГАТ UX», Звоните по контактным телефонам +7(727) 225-71-01, +7-777-244-93-04 или пишите нам на электронный ящик info@alexel.kz.