GSM шлюзы и 3G модули
Как GSM или CDMA -шлюз помогает снизить расходы на мобильную связь?
Как его подключить?
Какими возможностями он обладает?
И так для чего нужен sip gsm шлюз и чем он лучше сотового телефона у сотрудника, который отвечал на звонки?
Сотрудник с мобильным телефоном может:
- заболеть и не придти на работу,
- уехать в отпуск,
- уволиться и перейти к конкурентам с вашей базой наработанных клиентов и тогда компания потеряет своих лояльных клиентов навсегда.
При использовании многоканального GSM шлюза OpenVox подключенного к IP-АТС АГАТ UX такого не произойдет. Кроме того вы получаете следующие преимущества при использовании sip gsm шлюза:
- существенное снижение расходов на сотовую связь при рассылке SMS сообщений и исходящих звонка из офиса, за счет применения корпоративных тарифных планов и контроля осуществления только служебных звонков.
- ваше индивидуальное приветствия для клиента, он сразу понимает что позвонил туда куда хотел и не ошибся номером,
- есть возможности получить основную информацию автоматически без участия сотрудника с помощью интеллектуального голосового меню (IVR),
- есть возможности напрямую позвонить в нужный отдел или своему менеджеру, с помощью донабора прямого внутреннего номера абонента (DISA)
- оператор может перевести звонок по внутренней АТС на нужного сотрудника, получить обратный звонок и перевести на другого сотрудника если нужный специалист занят или его нет на месте.
- ваш менеджер всегда на связи - можно переадресовать звонок клиента на вашего менеджера если того в это время нет в офисе, повышения производительности на 15-20%
- в выходные и праздники можно переводить звонки на голосовую почту, а потом перезванивать клиентам, это позволяет не упускать клиентов и повышать лояльность даже в не рабочее время,
- есть возможность вести запись разговоров по всем каналам в том числе и по сотовым звонкам, с целью как контроля сотрудников, так и доказательств договоренности с клиентов и решении различных споров,
- можно организовать автоматический обзвон и SMS оповещение клиентов и сотрудников на сотовые телефоны,
- Поддержка отправки/получения СМС, массовая рассылка абонентам по списку TXT или EXEL
- Поддержка преобразование СМС сообщения в корпоративный ящик E-mail
- можно организовать один "красивый" сотовый многоканальный номер для рекламы и поддержки клиентов.
- статистика и анализ звонков и многое другое,
Здесь представлены voip gsm шлюзы которые можно применять для подключения АТС с GSM сети различных мобильных операторов. Также можно использовать эти GSM шлюзы для организации колл-центорв и контакт-центров для обзвона и приема звонков от клиентов и пользователей компаний и для рассылки СМС сообщений. Использование GSM шлюз OpenVox позволит существенно снизить расходы на корпоративную сотовую связь при звонках на мобильных операторов и массовой рассылке SMS сообщений. На базе шлюзов OpenVox можно запрограммировать даже мини атс gsm, которая позволит подключить несколько IP телефонов к шлюзу. Наши GSM шлюзы легко настраиваются для asterisk.
Серия GSM-VoIP шлюзов OpenVox являет универсальным решением, построенное на основе открытого программного обеспечения Asterisk, для рынка корпоративного сектора, для средних и малых офисов. Шлюзы обладают дружественным интерфейсом и уникальной модульной конструкцией исполнения, можно наращивать количество каналов по мере роста бизнеса.
Шлюзы имеют 100% совместимость с с Asterisk, Elastix, 3CX, FreeSWITCH Sip Server и VOS VoIP. Опытным пользователям предлагается возможность развития собственных решений на основе AMI (Asterisk Management Interface).
GSM-VoIP шлюзы OpenVox представлены широкой линейкой моделей от 2-х каналов до 44-х GSM каналов в одном корпусе:
VoIP-GSM-шлюз OpenVox WGW1002G
GSM-шлюз OpenVox VoxStack VS-GW1202-4G
GSM-шлюз OpenVox VoxStack VS-GW1202-8G
GSM-шлюз OpenVox VoxStack VS-GW1600-4G
GSM-шлюз OpenVox VoxStack VS-GW1600-8G
GSM-шлюз OpenVox VoxStack VS-GW1600-12G
GSM-шлюз OpenVox VoxStack VS-GW1600-16G
2 GSM Channels Gateway
4 GSM Channels Gateway
8 GSM Channels Gateway
4 GSM Channels Gateway
8 GSM Channels Gateway
12 GSM Channels Gateway
16 GSM Channels Gateway
20 GSM Channels Gateway
GSM шасси VS-GW2120